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Operations and support coordinator

job Job tasks
  • Sicherstellung aller operativen Aufgaben auf angemessene und effektive Weise
  • Kommunikation mit Kunden und dem Produktions- und Vertriebsteam, um ein hohes Maß an Kundenzufriedenheit sicherzustellen 
  • Hilfestellung des Managementteams zur optimalen Durchführung aller Prozesse im Unternehmen 
  • Formulierung operativer Ziele
  • Steuern und Überwachen von Verkaufs-, Kunden- und Produktionskennzahlen
  • Untersuchung von Daten zur Rentabilitätssteigerung
  • Steigerung der Qualität des KUndenservices
  • Sammeln und anaylieren von Kundenproblemen, Rückmeldungen und Anfragen von Kunden, um diese intern zu präsentieren und nutzen 
  • Unterstützung des Managementteams bei laufenden  Projekten
  • Vorbereitung von Kalkulationen für Angebote und Analysen 
  • Marktbewertungen vergleichbarer Produkte sowie Empfehlungen zu neuen Funktionen und Verbesserungen sowie Unterstützung bei der Entwicklung von Produktanforderungen und – funktionen 
  • Entwicklung eines tiefen Verständnisses unserer Produkte und nahes Zusammenarbeite mit unseren Kunden, um deren Bedürfnisse optimal zu erfüllen umzusetzen 
candidates Requirements for candidates
  • Wir suchen jemanden für unser Team, der mitdenkt, vielseitig interessiert ist und in der Lage ist, die anvertrauten Aufgaben, selbstständig zu organisieren und priorisieren. Jemand, der präzise ist und gerne mit anderen Menschen kommuniziert. Jemand, der weder vor Kunden noch vor etwas Mathe zurückschrickt.
deal Job offer
  • Wir bieten Ihnen die Chance, nahe sowohl mit Kunden als auch in einem höchst kompetenten Team zu arbeiten, so dass Sie selbst Ihre Fähigkeiten verfeinern können. Sie können sich auf eine langfristige Beschäftigung in unserem innovativen Unternehmen freuen.
  • Bitte senden Sie Ihre Unterlagen sowohl in Deutsch als auch in Englisch an Frau Jasmin Janson, jasmin.janson@alpackgroup.com

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